了个小口子,边缘毛毛的,应该是快递运输时蹭的;打开的袋子里,鸭子边缘颜色发暗,闻着确实不对。
是今天发的第一批货?不对,今天发的货最快明天才能到。哦,是最开始那几单,昨天发的省内的,今天到了。
林默心里一沉。
怕什么来什么。
夏天温度高,真空袋一破,变质是肯定的。
他倒不是心疼退钱,是怕差评。新店本来就没几个评价,再来个差评,后面的买家看见,谁还敢买?
他赶紧点开对话框,想跟买家好好沟通,问问情况,能不能补发一份,别给差评。
刚打了两个字,手机又震了,是王胖子发来的语音,声音急哄哄的:
“默哥!不好了!刚有个人在咱商品下面评论,说咱是三无产品,连资质都没有!好多人跟着问,我都不知道咋回!你赶紧看看!”
林默手一顿,赶紧切到商品评论区。
果然,一条新评论飘在最上面,字数不多,特别扎眼:“连食品经营许可证都不敢放,小作坊出来的三无产品也敢拿出来卖?吃坏了谁负责?”
下面已经有七八条回复了,有人问 “真的假的?我刚下单”,有人说 “还是别买了,吃的东西还是买大牌放心”。
林默皱紧眉。
他明明刚上传了资质,只是详情页还没审核通过,前台不显示。
他赶紧去看后台,资质审核状态还是 “审核中”,预计 24 小时内出结果。
赶得真巧。
偏偏在刚有点流量的时候,出了这事。
窗外的路灯暗了点,小区里静悄悄的,只有远处马路上偶尔过车的声音。
林默盯着屏幕上的退款申请和那条质疑的评论,手指悬在键盘上。
后天就要开学了。
复读的资料还没收拾,习题册还没买。
店里的售后要处理,评论要解释,新订单要发货,快递费还没谈下来,资质还在审核。
一堆事像乱麻似的缠在一块儿,扯哪头都扯不开。
他本来以为,报了复读的名,店先慢慢开着,两不误。
现在才发现,天底下哪有那么便宜的事。
你选了一条路,另一条路上的麻烦,也不会凭空消失。
客厅的挂钟敲了十一下。
林默深吸一口气,先点开了买家的退款对话框。
他得先把这个售后处理好。
只是他不知道,这只是个开始。
后面等着他的麻烦,比破袋变质、三无质疑,要多得多。