商人的归途

景区鞋，说是景区采购，结果货发过去，人就联系得少了。
    肖克看着那本册子，指尖在 “湖南、六万八、景区采购” 几个字上点了点。直觉告诉他，这笔钱悬。
    第二天上午，批发部的小会议室里坐了四个人：肖克、吴群、丁丽丽，还有批发部的两个业务员。丁丽丽管财务，这事必须她牵头落地。
    墙上的挂钟指向九点，肖克开门见山：“今天就一件事 —— 清赊欠，定制度。批发部从今天起，全面推行现款现货制度，所有新客户必须全款到账再发货；老客户逾期未结清的，暂停发货，先回款。”
    话音刚落，业务员小郑就抬起头，有点迟疑：“肖总，全现款会不会太严了？市场里别家都有账期，咱们这么搞，客户流失会很严重的。上个月有个江西客户，就是因为咱们不赊账，拿了五百双就走了，说以后不合作了。”
    “流失就流失。” 肖克靠在椅背上，语气平静却不容置疑，“靠账期留住的客户，留得住一时留不住一世。今天他因为别家账期长走了，明天就会因为另一家价格更低走。这种客户没有忠诚度，只会把我们拖进价格战加账期战的死循环里。”
    丁丽丽翻开财务报表，接过话头：“我算过一笔账，目前近二十万的应收账款，占用了我们近三分之一的流动资金。工厂春季原材料备货要钱，展会筹备要钱，新员工工资要钱，钱都压在欠款里，万一有突发情况，资金链说断就断。相比丢几个客户，资金链断裂才是真的死路。”
    吴群也开口了，经过一晚上的消化，她已经想通了：“我同意肖总的决定。之前是我考虑不周，只想着冲业绩，忽略了风险。接下来我负责对接所有欠款客户，催回款。”
    肖克点点头，看向丁丽丽：“丽丽，你牵头出正式的《批发结算管理制度》，分三类执行：
    第一类，新客户，无论拿货量多少，一律全款到账后安排生产发货，不接受任何形式的货到付款、定金发货。
    第二类，合作半年以上、无逾期记录的优质老客户，可以申请账期，但最长不超过十五天，且单笔赊账额度不能超过累计拿货额的 20%。申请账期必须签正式协议，留营业执照和法人身份证复印件。
    第三类，已经有逾期欠款的客户，暂停所有新订单，欠款结清前不再发货。逾期超过六十天的，直接列入黑名单，永久终止合作。”
    他顿了顿，补充了缓冲政策：“当然，也不能只收紧不让利。从本月起，全款预付的客户，享受九五折优惠；一次性拿货超五千双的，再叠加运费补贴。用优惠换现款，比靠赊账拉客户体面。”
    丁丽丽飞快地记着笔记，时不时点头补充细节：“账期客户要做信用评级，每季度复核一次，逾期一次就取消账期资格。财务部每月出应收账款报表，逾期预警提前十五天通知业务岗。”
    会议开了两个小时，把制度细则、回款分工、优惠政策全部敲定。散会后，吴群立刻带着业务员开始给客户打电话，一家一家通知新制度，催缴逾期欠款。
    果然如预料的一样，反对声一片。
    “什么？必须全款？你们也太牛了吧！市场里哪家不是月结？”
    “五万块钱而已，又不是不给，催什么催？再催我以后不从你家拿了！”
    “算了算了，这么死板，我找别家去。”
    电话里的抱怨、威胁、冷嘲热讽，吴群都一一接住了。她按着肖克教的话术，不争执，不妥协，耐心解释制度，同时抛出预付优惠政策。一天下来，三十七家客户里，有十二家当场表示理解，当天就转了欠款；有十五家说要考虑，挂了电话就没了音讯；还有十家直接撂挑子，说不合作了。
    傍晚盘点的时候，小郑看着流失的客户名单，有点垂头丧气：“吴经理，一下走了十家客户，这个月业绩肯定要掉。”
    吴群揉了揉发胀的太阳穴，看着桌上刚到账的八笔回款，心里却很踏实：“掉就掉。肖总说得对，留着一堆赊账的客户，看着业绩好看，实则全是雷。钱落袋为安，比什么都强。”
    她抬头看向窗外，肖克的车刚从市场门口开出去，是去工厂核对春季新款产能了。吴群忽然想起去年冬天，姐夫也是这样，顶着压力砍掉了散货生产线，当时大家也都觉得可惜，可事实证明，专注文旅赛道才走对了路。
    这次也一样。她相信肖克的判断。
    可没人想到，第一颗雷炸得比预想的更快。
    第三天上午，财务核对回款，湖南那笔六万八的欠款，客户电话彻底打不通了。吴群派人按对方留的地址找过去，根本没有所谓的景区采购部，是个临时租的小门面，人早就搬走了。
    六万八，打了水漂。
    消息传到肖克那里的时候，他正在新厂房看云瑾婚鞋的新款样品。颜落落刚把绣好木棉花的鞋面递给他，手机就响了。听完吴群的汇报，他沉默了几秒，只说了句 “知道了”，就挂了电话。
    颜落落看着他瞬间沉下来的脸色，小声问：“肖哥，出什么事了？”
    肖克把鞋面放在桌上，指尖轻轻敲了敲桌面，语气没什么波澜：“批发那边坏账了一笔，六万八。”
    “啊？” 颜落落愣住了，“这么多？”
    “嗯。” 肖克点点头，眼神冷了几分，“也好。这笔坏账就是最鲜活的例子，刚好给所有人提个醒 —— 赊账的口子一开，亏的都是真金白银。”
    他没生气，甚至觉得庆幸。庆幸炸得早，炸得小。要是等赊欠规模做到几十万、上百万再爆雷，那才是灭顶之灾。
    当天下午，肖克把六万八的坏账案例通报全公司，尤其是批发部和财务部。没有批评任何人，只说了一