,你应该知道跟谁干更有前途。”
他的语气很诚恳,像真的在替萧雨着想。
“梁总,远月对我很好。我不走。”
他看着她,看了几秒,笑了。
“行,不走就不走。丽妍国际的门随时为你敞开。”
他站起来,拍了拍西装裤上并不存在的灰尘,走了。萧雨坐着没动,手指在膝盖上轻轻敲了两下。那是她紧张时的小动作,节奏比平时快。
我走过去问没事吧,她抬起头,说没事,他挖不动我。你安心。
丽妍国际的第四招,是挖客户。
不是挖普通客户,是挖远月的大客户。珍姐的儿子从番禺回来了,带了一个朋友来远月做护理。
那个朋友是珍姐儿子的女朋友,在羊城一家公司做文员。小何给她做了护理,她很满意,办了卡。
第二天,丽妍国际的人打电话给她,说只要她把远月的卡退了,来丽妍国际,免费送十次护理,再送一套进口护肤品。
她犹豫了,打电话问小何怎么办。小何说远月不能送那么多,但可以送两次护理。她想了想,说还是留在远月吧。退卡太麻烦了。
小何挂了电话,松了一口气。萧雨在旁边听着,说这次没走,下次不一定。
客户对远月的忠诚度不够,因为远月是新牌子,在羊城没有积累。丽妍国际开出的条件一次比一次诱人,总有客户会动心。
远月要有自己的护城河,让客户舍不得走。
萧雨问什么护城河,我说服务。不是标准化的服务,是让人记住的服务。