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重生03:考公上岸后,女友慌了

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第311章 家政公司的意外盈利(第2/2页)
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但也算现金流);家政服务板块,上单率达到95%,单日服务流水突破两万;再加上给一些合作单位的固定保洁……”
    “除去所有人工、设备、装修摊销成本。”
    老赵深吸一口气,报出了那个让他到现在都不敢相信的数字。
    “本月净利润——九万八千四百元!”
    “真的是正数!”
    陈遇欢一把抢过报表,眼珠子瞪得溜圆,死死盯着最后那一行黑色的数字。
    半个月。
    一支由下岗女工和农村妇女组成的“杂牌军”。
    不但没让他输血,反而还给他挣了九万多?!
    “这……这怎么可能?”
    陈遇欢把报表往桌上一拍,看向一旁的总经理孙志,满脸的不可思议。
    “老孙,那些业主都是周扒皮,平时交个物业费跟要他们命似的。还有那些阔太太,挑剔得很,居然愿意掏钱买咱们的家政服务?你们是给她们灌迷魂汤了?”
    孙志扶了扶金丝眼镜,脸上露出一抹由衷的钦佩。
    “陈少,不是迷魂汤。”
    他从公文包里掏出一本厚厚的小册子,封面上写着《万家服务员工行为规范手册(试行版)》。
    “是标准。是张总亲自定下来的——‘极致服务标准’。”
    孙志翻开手册,情绪有些激动。
    “您知道我们现在的家政大姐出去干活是什么样吗?”
    “统一的深灰色制服,自带鞋套、自带垃圾袋、自带全套清洁工具,甚至连喝水的水杯都是自己带的,绝不喝客户一口水!”
    “进门先鞠躬,说话轻声细语。擦玻璃有标准,地板要擦三遍,马桶要刷到能照出人影!干完活,还要顺手把客户门口的垃圾带走!”
    孙志比划着手势,越说越兴奋。
    “以前那些业主找的保姆,那是‘乡下亲戚’,不仅干活糙,还爱家长里短。咱们这派出去的是什么?那是‘特种兵’!是‘英式管家’!”
    “张总说了,我们要卖的不是‘擦地’这个动作,我们卖的是——‘尊贵感’,是‘情绪价值’!”
    “情绪价值?”陈遇欢愣了一下,这个词对他来说很新鲜。
    “对!”
    孙志拿出一叠客户反馈表。
    “您看这些好评。锦绣江南的一位业主李太太留言说:‘以前的保姆让我觉得自己是在扶贫,万家的大姐让我觉得自己是女王。哪怕贵一倍,我也用万家!’”
    “还有御景湾的张总,因为我们的大姐在他醉酒回家后主动给他熬了一碗醒酒汤,还要帮他把皮鞋擦亮了才走,感动得当场就充值了一万块的会员卡!”
    “现在的富人,缺的不是钱,缺的是被人伺候得舒舒服服的那种——体面!”
    陈遇欢听得一愣一愣的。
    他靠在老板椅上,脑海中浮现出那个神色平静,嘴角带笑、看起来人畜无害的张明远。
    谁能想到?
    那个在乡镇跟泥腿子打交道的小干部,脑子里竟然装着这种把人性拿捏得死死的商业逻辑?
    把一群没文化的下岗女工,包装成了让富人都抢着买单的“高端服务产品”。
    这哪是在做生意?
    这简直就是在点石成金!
    “呼……”
    良久。
    陈遇欢掐灭了手里早已燃尽的香烟,看着窗外繁华的城市,喃喃自语了一句:
    “嘿……”
    “这张明远,还真他娘的是个财神爷。”
    他猛地坐直身子,抓起桌上的车钥匙。
    “备车!”
    “去哪?”孙志问。
    “去清水县,张明远今天早上打电话了,说请我去一趟,谈点生意。”
    “我得去好好拜拜这尊大佛,顺便看看他又要给我送什么‘泼天的富贵’!”
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