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我的外卖人生

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第九回 :共同成长(第2/8页)
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“老板,而且我们还可以给你们公司提供更优惠的合作条件。之前,我们给你们的佣金减免比例是8%,现在我们可以给你们减免10%;而且,只要你们公司继续和我们合作,我们每月还会给你们公司的员工免费送两次下午茶,算是我们的一点补偿,也是我们的一点诚意。”
    老板沉默了一会儿,看着我们,脸上的表情终于变得温和了一些。他叹了口气,说:“说实话,上次的事情我真的很生气,也真的不想再和你们合作了。但是,看你们今天的诚意,看你们的改变,看你们的送单数据,我还是愿意再给你们一次机会。不过,我丑话说在前面,要是你们再出现一次超时、洒餐、漏餐的情况,我就再也不会和你们合作了,而且我还会向平台投诉你们,让你们付出应有的代价!”
    听到这句话,我们三个人瞬间激动得跳了起来,连忙说:“谢谢老板!谢谢老板!您放心,我们绝对不会再出现上次的情况了,我们一定会严格遵守我们的承诺,好好送单,提高服务质量,绝不辜负您的信任和支持!”
    老板笑了笑,说:“好了,你们也别太激动了,希望你们说到做到。明天开始,我们公司的外卖就重新交给你们送,我会亲自监督你们的服务质量,要是有任何问题,我会第一时间联系你们。”
    “好!谢谢老板!谢谢老板!”我们三个人不停地道谢,心里的石头终于落了下来。走出老板的办公室,走出写字楼,外面的太阳依然很晒,可我们却觉得格外温暖,心里充满了喜悦和信心。我们终于挽回了这家大型公司的信任,终于弥补了上次的过错,这对我们“兄弟配送队”来说,无疑是一个天大的好消息。
    我们三个人骑着电动车,一路欢声笑语往办公室赶,迫不及待地想把这个好消息告诉王哥、李磊、强子、涛子,还有团队里的其他骑手。回到办公室,大家看到我们脸上的笑容,就知道肯定有好消息。强子第一个冲上来,问道:“林哥,王哥,赵哥,怎么样?老板是不是同意再和我们合作了?”
    我笑着点了点头,大声说:“兄弟们,告诉你们一个好消息,老板同意再给我们一次机会,从明天开始,那家大型公司的外卖就重新交给我们送了!”
    “太好了!”办公室里瞬间爆发出一阵欢呼声,骑手们都激动得跳了起来,互相拥抱,互相庆祝。老周拍着大腿,笑着说:“太好了!终于挽回这家公司了,以后我们的订单量就会越来越多,我们就能挣更多的钱了!”
    王小胖也笑着说:“是啊,这都是我们大家一起努力的结果,要是没有大家的齐心协力,我们也不会有今天的改变,也不会挽回老板的信任!”
    李磊笑着说:“好了,大家别太激动了。虽然我们挽回了这家大型公司的信任,但我们不能骄傲,不能松懈,我们还要继续努力,好好送单,提高服务质量,绝对不能再出现上次的情况,不然我们就真的没有机会了!”
    “好!我们一定好好努力,绝不松懈!”大家异口同声地喊着,眼里都充满了坚定和信心。
    那天晚上,我们团队举行了一场简单的庆祝活动。没有去高档的酒店,也没有点昂贵的饭菜,就是在办公室里,点了一堆外卖,买了几箱啤酒,大家围坐在一起,一边吃外卖,一边喝啤酒,一边聊天,气氛格外热闹。
    酒过三巡,菜过五味,骑手们都打开了话匣子,纷纷说出了自己的心里话。有个骑手感慨地说:“说实话,上次出现危机的时候,我真的很害怕,害怕团队会倒闭,害怕自己会失业,甚至我都偷偷联系了其他的配送公司,准备辞职。但是,看到林哥,还有各位兄弟,都没有放弃,都在努力地拯救团队,我就决定留下来,和大家一起共渡难关。现在,我们终于挺过来了,我真的很庆幸自己没有辞职,很庆幸能加入‘兄弟配送队’这个大家庭。”
    另一个骑手也跟着说:“是啊,我也是。上次,我因为被客户投诉、被罚款,心里很委屈,还抱怨过团队,抱怨过组长,现在想想,真的很惭愧。其实,团队遇到困难,我们应该一起努力,一起解决,而不是抱怨,不是退缩。以后,我一定会好好送单,好好努力,为团队出力,再也不抱怨,再也不退缩了!”
    老周也端起酒杯,站起身对着大家说:“各位兄弟,对不起,上次的危机都是我的错。是我太冒进、太贪心了,一心想多挣钱,不顾团队的利益,导致出现了超时、投诉,连累了大家,连累了团队。我在这里,向大家郑重地道歉,对不起!以后,我一定会改掉自己的毛病,不再冒进,不再贪心,合理接单,好好送单,还会主动帮助身边的兄弟,和大家一起,努力把团队做好,把我们的‘兄弟配送队’做得更大、更强!”
    说完,老周一口气喝光了杯子里的啤酒。大家纷纷鼓掌,王小胖也端起酒杯,站起身说:“周哥,你别太自责了,上次的事情也不能全怪你,我也有责任。我太保守了,只敢接近单,没有帮团队分担远单的压力。以后,我也会改掉自己的毛病,不再保守,多接一些远单,提高自己的送单效率,和周哥一起,带领大家好好送单,一起努力,一起成长!”
    “好!一起努力,一起成长!”大家纷纷端起酒杯,碰在一起,啤酒泡沫溅了一脸,却没人在意,每个人的眼里都充满了真诚和坚定。那天晚上,我们喝了很多酒,聊了很久,从团队的过去,聊到团队的现在,再聊到团队的未来,也聊到了我们赖以为生的外卖行业。有人感慨,外卖这行看着简单,不过是取餐送单,可实际上,藏着太多不为人知的心酸——风里来雨里去,不分酷暑寒冬,既要跟时间赛跑,还要应付各种突发状况,被客户误解、被商家催促、被交通堵在路上,都是家常便饭。我也忍不住插话,
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