合他们最新的内部指导方针，所以被退了回来。”
他将一个涉及到党派斗争和地方利益集团的复杂政治问题，简化成了一个任何一个普通人都能听懂的，极其荒谬的官僚主义笑话。
做到这一步，就够了。
接下来的第二步，就是发动群众。
在视频的结尾，里奥进行了一次看起来“非政治化”的动员。
“朋友们，我知道，大家听到这个消息，一定会感到愤怒和失望。”
“但我们不能放弃，我们只是遇到了一点小小的技术性问题。”
“我相信，华盛顿的先生们，只是不了解我们匹兹堡的真实情况，不了解我们有多么需要这个计划。”
“所以，我想在这里，恳请大家帮一个小小的忙。”
他让萨拉在屏幕上，用最大号的字体，打出了住房和城市发展部副部长罗伯特·科尔曼办公室的公开联系电话，和他的公务电子邮箱。
“让我们用最礼貌，最和平，最理性的方式，去和科尔曼副部长办公室的工作人员们沟通一下。”
“让我们告诉他们，我们是匹兹堡的市民，我们支持这项城市复兴计划。”
“请他们再给我们那份申请报告一次机会。”
在视频发布前，里奥向罗斯福确认了这个计划的可行性。
“我们不攻击他，不辱骂他，我们只是让成千上万的匹兹堡市民去‘问候’他，这真的有用吗？”
“孩子，你还是不了解官僚。”罗斯福解释道，“一个市民打来的陈情电话，会被他的秘书礼貌地记录下来，然后扔进垃圾桶。十个电话打进来，会让他们感到有些烦躁。一百个电话，会让他们的正常工作陷入停滞。”
“而当有超过一千个，甚至一万个来自同一个城市的电话，在同一时间，打爆他们办公室的所有线路时，这就是一场不折不扣的政治灾难。”
“科尔曼副部长会被这场来自匹兹堡的电话洪水，活活淹死。”
“匹兹堡之心”的这期特别视频在当天晚上发布了。
视频的效果，超出了所有人的想象。
那些原本就因为失业和生活困顿而憋了一肚子火的钢铁工人们，在看到这个荒谬的“文件格式问题”后，彻底被点燃了。
弗兰克和他那些工会的老伙计们，成了第一批行动起来的人。
他们把那个华盛顿的电话号码，抄在了纸上，分发给了社区里的每一个人。
“兄弟们，什么都别说，就打这个电话，告诉他们，你是匹兹堡的钢铁工人，你需要那笔钱！”
社区中心的居民们，那些退休的老人们，也纷纷拿起了自己的电话。
他们有的是时间。
他们可以从早上九点，一直打到下午五点。
一些本地的小企业主，在看到这个能为社区带来投资和就业的计划被阻挠后，也加入了进来。
他们让自己的员工，在工作间隙，都去拨打那个号码。
一场由里奥在匹兹堡这间小小的办公室里，遥控指挥的电话闪击战，正式打响。
华盛顿特区，美国住房和城市发展部的总部大楼里。
副部长罗伯特·科尔曼的办公室，在第二天上午九点，准时陷入了混乱。
办公室里的四部电话，从九点零一分开始，就再也没有停止过响铃。
科尔曼的秘书，一个叫苏珊的年轻女孩，感觉自己快要疯了。
她接起一部电话。
“您好，这里是科尔曼副部长办公室。”
“你好，我是匹兹堡的钢铁工人，我叫乔治，我想问问，为什么我们的城市复兴计划被拒绝了？”
苏珊只能用官方的说辞来应付。
“先生，您的申请材料不符合我们的内部指导方针……”
“什么狗屁方针！老子当年在越南打仗的时候，也没见你们这么多规矩！把电话给你们管事的！”
苏珊只能被迫挂断电话。
但她刚挂断，另一部电话又立刻响了起来。
她手忙脚乱地接起。
“您好，这里是……”
“你好，我是匹兹堡的一名单亲妈妈，我想知道，你们为什么要抢走我孩子上大学的希望？”
整个上午，科尔曼办公室的电话线，就一直处于被打爆的状态。
他的电子邮箱，也在以每分钟上百封的速度，被来自匹兹堡的邮件塞满。
到了下午，事情变得更加失控。
一些愤怒的匹兹堡市民，开始在网上搜索科尔曼本人的个人信息。
他的私人手机号码，他妻子的社交媒体账号，甚至他孩子所在学校的电话，都被人肉了出来。
科尔曼不得不关掉了自己的手机。
他的妻子也被迫关闭了所有的社交媒体。
这场来自匹兹堡的电话风暴，已经严重影响到了他的正常工作和私人生活。
而这，仅仅是第一天。
第二天，情况变得更加糟糕。
“匹兹堡之心”的视频开始在全国范围内传播。
一些全国性的左翼新闻网站和拥有数百万粉丝的博主，开始转发这个视频。
他们把这件事，包装成了一个“铁锈带人民反抗华盛顿官僚主义”的典型案例。
匹兹堡的这场电话闪击战，开始得到来自全美各地的支援。
底特律的汽车工人，西弗吉尼亚的煤矿工人，俄亥俄州的失业者……
这些同样生活在铁锈地带，同样对华盛顿充满怨恨的人们，也开始拨打那个电话号码。
罗伯特·科尔曼副部长的办公室，彻底瘫痪了。
他的秘书苏珊，在第二天上午十点，哭着向人事
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