子。”
周成以前还没接触医务科，一直觉得领导们都是酒囊饭袋。
但是最近连续接到李强主任的两个电话，突然觉得医院领导层还是有明白人的。
并不是所有的投诉，都是患者有理的。
很多无理的投诉，如果真的处罚了医生，那就很可能让医生心寒，甚至助长患者乱投诉的风气。
挂电话之前，李强补充道：“三甲复审马上就开始了，院里抓得紧，绝对不能因为这种投诉影响复审结果，你这边也多注意点，跟患者沟通的时候再耐心点，就算家属不理解，也别跟他们起冲突。”
“好的，李主任，我知道了，下班之后我马上写申诉材料，一定配合处理。”
挂了电话，周成靠在墙上，微微叹了口气。
今天白班才刚刚开始，处理发热患者、腹痛患者已经很忙了。
现在又来个投诉，还牵扯到三甲复审，这班值得还真糟心！
他现在早点儿过完这三个月，拿到一千万，早点儿溜了！