了信任。
只是现在这份信心只有反作用。
“小孟”诊断的越准确，就越不是好消息。
他沮丧的叹了口气，眼神空洞洞的，不知道在想什么。
无论庄嫣说话还是孟良人说话，他都像是没听到一样，沉默而无助。
过了几分钟，住院老总深深的叹了口气，起身回自己的值班室。
“老孟，小孟直接说诊断，是不是有点不好？”庄嫣也不怀疑“小孟”的诊断，而是纠结在“小孟”的情商上。
“唉。”孟良人叹了口气。
“小孟”则开始修改病历，好像一切都和他无关似的。
至于住院老总情绪的波动，跟它毫无关系。
“我刚上班的时候，有个患者来看病，肝癌。”孟良人和庄嫣讲往事，“患者家属把患者撵出去，自己留下来听我说病情。那时候我还年轻，知道什么说什么。”
“后来患者家属有些沮丧，就走了。我忙了一会，换衣服下班。等我来到电梯口，看见患者家属正在开导患者。”
“我那时候不知道哪根筋搭错了，随口问，你们不是说要去医大继续看看肝癌能不能手术么？”
“！！！”庄嫣愣了下。
没想到和患者、患者家属交流起来熟练且情商极高的老孟在年轻的时候竟然也这么蠢。
这种话能当着患者的面说？
看样子很多事情都不是天生的，而是后天一点点练出来的。自己是这样，老孟也是这样。
“小庄，你说我这话说得愚蠢吧。”孟良人问道。
“嗯，的确有点。”庄嫣实话实说。
“别提了，我当时就意识到了，癌这个词怎么能从我嘴里说出来呢？患者家属的眼神像是要把我凌迟了似的，我当时感觉有一道天雷劈下来。”
孟良人说着，苦笑，“不是形容，是真的，手脚都是麻的，后背冷飕飕。那是我第一次犯错误，虽然不知道后续如何，但患者家属的眼神告诉我，他们手里要是有刀，就要活剐了我。”
说着，孟良人又深深的叹了口气。
“都是要成熟的，你那时候还年轻么。”庄嫣安慰孟良人。
“我的意思是，小孟现在说话太直接。你真说这话有什么错误么，不见得吧。”孟良人道，“我就是实话实说，可实话实说在很多场合下都是不对的。”
庄嫣点头，高马尾甩了甩。
“比如说刚才，虽然小孟说只是初步诊断，但住院老总精神已经几乎垮了。”孟良人深深的看了一眼“小孟”，没有继续说下去。
这件事一定要和罗教授说。
眼前面对的是住院老总，算是自家人，一旦遇到要隐瞒病情，不能让患者本人知道的事件，可能“小孟”会引起医疗纠纷。
最好有一道防火墙，比如说自己，孟良人已经想到了方案。
……
……
罗浩和陈勇从魔都回来。
陈勇的聚会罗浩一句都没多问，罗浩还是很难接受那些玄之又玄的事儿。
平时听一乐也就够了，没必要多了解。
本身就和他没关系，陈勇也没想说，罗浩更是不好奇。
一早起来，罗浩给王佳妮做了饭，自己胡乱吃了口，开车去医院。
来到医院，换好衣服，孟良人就找上来，和罗浩说了最近“小孟”的一些事。
尤其是有关于“小孟”总是实话实说的事情，孟良人着重点明。
的确有点头疼，情商这种事儿无法量化，而且要是究其本源的话需要输入无数的场景才可以。
罗浩也认可了孟良人的建议，暂时还是需要有医生充当ai机器人与患者之间的“防火墙”。
否则也没办法，ai要是能跟老主治一样滑不留手，罗浩不会松一口气，反而会更加警惕ai是不是有自我意识已经成精了。
“老孟，你的建议不错。”罗浩给了一个肯定的答复，“小孟的情商暂时到不了那么高，你平时多看着点，让小孟多和你说话，少和患者说。”
“嗯。”孟良人点了点头。
“小孟还是冷漠一点比较好，是我想多了。”罗浩深深的吁了口气。
“嗯？罗教授，您这话怎么说？”孟良人不解。
“介入科和其他科室不一样，比如说肝癌的介入手术，需要做很多次。患者还要来治病，对医生的态度就和只来一次的那种不同。”
“以前我在协和进临床的时候老师就跟我说，尽量少和患者共情。有一些负面例子，比如说……”
说着，罗浩看向孟良人。
“我在传染病院的时候，有个老患者去世，管床医生也是小医生，伤心的哭了。后来我听到患者家属说，一定是治疗有错误，把人给治死的，要不然管床医生为什么要哭呢。”
罗浩笑了笑，老孟经验丰富，自己要说的的确就是这个意思。
现在老孟已经进化到自己肚子里的蛔虫的程度。
“最开始按压机器人说话太多，后来做了改进，现在看，最好还是别和患者说话了。”罗浩道，“这事儿怨我，贪大求全。在我想象中无人医院和现在的医院差不多，其实不尽然。”
“怎么呢？”孟良人捧哏的功力已经大增。
“你想啊，要是第一座无人医院从进门后就没人沟通，只有冰冷的机器、诊断、报告的话，患者、患者家属渐渐也就接受了。现在医院的医生要说点什么，这是人性。”
“可无人医院不需要人性，只要解决问题就可以。”
孟良人又点了点头，他对此深以为然。
自己之所以每天要拿出几个小时去和患者、患者家属进行沟通，还是担心有问题
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