理刚才说了，这是我们做为公民的责任和义务。”许蜜语继续笑着说道。
大家消化了一下前因后果，陆晓妍忍不住率先说话：“我去啊，这么短的时间，你就把整个办法想了个周全，找新闻、截图、换图、打印，再唬住他们，许主管，我错看你了，你这人，太有道了！难怪柯文雪说你对付奇葩的办法多，这回我算是信了她的话了！”
在她的吆喝下，其他人也响起一片善意起哄的服了服了的声音。
卡坐上，薛睿缓缓转头看向纪封。
他想不到纪封居然早就看明白了许蜜语的一切行动。
他觉得许蜜语现在就已经聪明得叫人意外了，但纪封，他简直就进化成了可怕的大妖精。
大堂里，许蜜语听着那些服了服了的声音，听得又开心又有些不好意思起来。
这时大堂经理发了声。
他问许蜜语：“我一直以为你是个性格很软、遇事会尽量向顾客妥协的人，没想到你也有刚才那么刚的一面。”
许蜜语看着经理说：“我就是性格再软，也有我自己的底线和坚持啊。”
她笑起来：“我是觉得虽然我们是服务行业，但不意味着我们得无原则地为任何人无条件地服务。五星酒店给顾客带去物有所值的体验的确很关键，可我们不能无条件迎合各种不讲理的客人。”
她想了想，该怎样更精准地表达自己的意思。
“我觉得，我们做服务的初衷，其实不是让每一个人都满意，而是让每一个值得的人满意。但刚刚那两个人，就不值得。”
她的话引来好些赞同：
“对啊对啊！”
“可不是啊，我们只是服务行业的从业人员，但真的不是奴才啊！”
“同意！也不知道谁说的顾客就是服务行业的上帝，凭什么啊？好顾客做做上帝也就罢了，坏顾客它凭什么啊？”
薛睿在卡坐上也忍不住发表意见：“老板您看，蜜语姐的善良已经开始有锋芒了，她不再无条件迎合所有人了，她可真是成~长~了！”他又故意把成长了拖了长声地说。
说完感觉到自己的侧脸发烫，他扭头看。
果然是纪封在瞪他。
“怎、怎么了老板？”他被瞪得莫名心虚，舌头不受控制地打了个结。
纪封瞪着薛睿，突然问了句：“夸成这样，你看上她了？”
薛睿吓坏了，立刻摆手强调：“不不，就是欣赏一下而已！我有个铁打的原则，绝对不搞姐弟恋，因为我对自己没有信心，姐姐比我大的话可能会比我老得快一点，我怕我以后会变心。”
纪封眯眼看他，仿佛在看一个渣男。
“感情跟年纪有什么关系？鬼话一堆。”他不屑说道。
大堂另一边，他们听到许蜜语在对其他人趁热打铁，推心置腹：“其实今天各种场景，之前也发生过一次，就在我身上。之前我母亲来酒店找我闹，大家应该都看到了。”
她笑起来：“如果是那时的我面对今天的事情，我可能会无条件向客人妥协。因为我那时真的很软弱很讨好人格。”
说到这她为往时往日的自己叹口气。
而后她继续温柔地笑着说：“但那之后有人告诉过我，如果我自己不能靠自己硬气起来，那就活该被别人一辈子踩在脚底下了。所以我现在，正在努力做出改变。”
薛睿忽然听到身边发出一点响动。他扭头看，推测刚刚是纪封端咖啡杯时有些没拿稳，瓷杯刮着了瓷碟，发出了清脆的一声响动。
他飞快想了一瞬纪封居然也有手抖的时候。然后就把注意力又转回到许蜜语那里去。
“让大家觉得我性格软弱、会妥协给客人的要求维护客人在先、甚至可能会牺牲我们自己人的感受，这是我之前做得不足，才会让大家有这样的担心。”许蜜语看看史幻幻又看看陆晓妍，“但你们放心吧，以后不会有这样的误会了，因为在成为为顾客服务的人之前，我首先是和你们站在同一条阵线上的伙伴。”
**
纪封放下咖啡杯，对薛睿说：“走吧，上楼。”
薛睿正被许蜜语那番话说得有点燃，还不想走，还想看前厅部的人上演相亲相爱大团圆。
但纪封起身就走。
薛睿只好跟上去。
他不甘心地问纪封：“老板，您不想再往下看看吗？”
纪封走进电梯，转身向外，潇洒站定。
薛睿赶紧跟进去。
电梯门关合前，纪封隔着越来越缩窄的空隙看向大堂里那个人影。
从今天之后，她就彻底融入新部门，和这个部门的人团结一心拧成一股绳了。
“还有什么好看的？”他淡淡说道。
都已经毫无可担心的悬念了。
作者有话说：
to纪封：对对对，你下楼是因为想看热闹不是因为担心。
掏鸟窝判刑十年的事参考真实新闻
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