说话，不如会听……第三，如果对方家里面养了猫或狗，不要放过……因为猫、狗会说出主人的话……这个你懂吧？你现在也是养了好多宠物老鼠啊！别以为我不知道……”刘医师笑着。
“什么都瞒不过你！”我也笑。
“第四个方面，是要巧妙地以不同的方法问同一个问题，经由两次以上的问话，确认事实……还有，在对手面前，不可以拿出便条纸做记录，这样会使对方有所警戒。因此，只需口头问问，将对方所说的话都牢记在脑海中即可；有时候即使对方发牢骚，或是大谈他的身世，处境，也要如同亲人般，不厌其烦地倾听；对了，还有，要尽量配合对方的个性，变换谈话的技术……现在，我给你再具体展开来讲一下这七个方面的内容……”刘医师接着说。
刘医师知道的东西可真多啊，这些都是经过他的实践得来的宝贵经验，我一定要好好学……我暗下决心。