一个大投诉。52号的红色字体，差点亮瞎我的狗眼。
领导在同一时间收到了发件人的抄送，他叫住了我：“小徐，你看到邮件了吗？”
我去，这平缓的语气，又是暴风雨前的宁静。我瑟瑟发抖。
“收到了，我准备跟客人解释一下。”
“解释个屁啊！”领导蹭地站起来，两个巴掌拍在桌上，“你觉得你犯的这种低级错误还能解释地回来吗？！”
感觉身体被吓得一抖一抖的，我艰难开口：“先试一下吧……”
“你给我过来！”
这下好了，我成为了今天小会议室的第二位客人。
小会议室，整栋楼里我最讨厌进的地方，没有之一。
我站着，双手合十垂在身前，领导坐在我面前的办公椅，死死地盯住了我，久久不开口。
“我错了。”这个时候先认错才是最机智的，不认错就得挨骂。
当然认错也会挨骂。但我态度是虔诚的啊。
他叹了口气：“小徐啊，我都不知道该怎么说你，你给客人寄的那叫什么东西啊，客人说你的东西horrible，你的东西disgusting你知道吗？！”
我当然知道啊，那么大的红字我肯定看见了，不瞎。
“我去道歉。”
“你不仅要道歉，你得好好反省你的做事方式！做咱们这行的，半点马虎眼都打不得你知道吗！”
我拿出最最谦逊的态度应对他：“知道知道。”
“你知道个屁啊，你还跟我讲知道？！你第几次了还记得吗？上次寄快递没写收件人，上上次直接把寄给上海办的东西寄到国外去了，今天好了，寄了一堆没眼看的垃圾给人家，你是不是觉得咱们客人特别好糊弄啊？啊？你回答我！”
我声音细如蚊蝇：“不是的。”
“那你怎么想的你告诉我，你是没脑子吗？”
？？？
我抬眼瞄了一下他的表情，我的天呐，和我想象中一样——可怕。
“你看我有什么用，我脸上有解决方案吗？真的是，你屡教不改，罚款500，充公！”
“哦。”
我又被接着骂了一个小时，从本次操作失误，一直扯到我来公司的第一个投诉，这么久远的事情他居然都记得！而且我每次都很惊叹他为啥能一直骂人连口水都不喝，嘴巴子不干燥吗？
心累，被骂累了。
但更重要的是我的500就这么没了！！虽然这个钱是打给我自己。可是只有存在在我的卡里的钱，才是真正属于我的钱！好他妈伤心！！！
再伤心也要装作什么都没有发生的样子，推开小会议室门走出去，空气真好。大家都在做自己的事，气氛也不错？
回到位置，隔壁小程问我：“领导怎么这么凶嘛？”
“他一直都这么凶，吃人的嘴。”我如实回答。
小程不敢相信：“可是他对我好好哦。”
“好？”我无奈地冷笑，“等你天天挨骂的时候，你就不会这么说了。”
小姑娘像是挺有脾气的，缩在一边自言自语：“那是你做错了事才会被骂，我不做错就不会被骂啦~”
我呵呵。傻孩子太年轻。不过再年轻，你情商能不能高点诶妹子？啥话都敢说啊这年轻人……
翻个白眼，想想怎么道歉。领导不知何时站在了我身后。
耳边悠悠传来：“小徐啊，仅仅说sorry是不够的哦~”
鸡皮疙瘩从脚跟泛到脖子之前，我疯狂点头：“哦哦哦哦！”
“小程，多学学，咱们这种业务员需要很多技能和知识呢！”
“好的，谢谢领导提醒啦，人家一定会好好努力的！”
我的个妈呀，想不到小程声音还挺甜，呕~