“你说你叫什么？”singto忍不住的发问, 这样的提问从singto口中说出来, 一旁的经纪人P jane也是吃惊不已，这完全不像自己认识的singto。（此jane非彼jane，是singto的经纪人奶妈, 就是同名而已, 为什么起一样的名字，原谅作者是个起名残废吧，完全在这方面是个废物，一开始没注意到。）
罗星还是第一次听singto说中文, 还这么标准，有些意外，“我叫罗星。”
“罗星？”singto依旧不敢相信, 可是对方的表情却不像说谎。
罗星继续的完成领导交代的任务，“各位顾客，首先我代表酒店为这次给大家造成的困扰，表示真心实意的歉意。现在的情况是双方都不想要调换房间, 但是同一间房是没办法住这么多人的。所以为了保证各位的休息, 酒店愿意协助顾客调换房间，保证不会低于同等条件的房间。”
王太太：“我不要, 我就要这间房间，这个房间我来之前就是看好的，特地在前台问说是没有预定，现在突然有人住在里面，为什么酒店的失误要我来承担。”
Singto的经纪人也不愿意, “我们最先入住的，酒店的失误难道要我们来承担吗？先入为主的道理不懂吗？”显然经纪人对成语的运用并不准确。
站在一旁的员工都默不作声，很多还是新人哪见过这个阵势，罗星面上和气，心里mmp，纯心给老子记找麻烦，“双方都不肯退让，站在这争执，也不是解决问题的方法，而且还有其他客人在休息，大家看看能不能退一步，singto先生，可否借一步说话。”
Singto一直盯着眼前的人，希望可以找出一些熟悉点，可是就连那条熟悉的手链都不存在，听到对方要和单独和自己说话时一愣，“好。”
jane：“singto？”
“jane先生，放心我没有恶意，您听我说两句话，看看是不是有道理？”罗星一开始知道singto的经纪人和好友同名的时候还以为是同一个人，结果性别不同，现在见到本人，还真是大大的不同。
Jane看了一眼singto，“好吧。”
罗星进了房间，关上了门，礼貌的说：“singto先生，jane先生，身为一家酒店的专业客房经理，请您认真考虑我给出的建议，我们酒店的第一宗旨就是保证顾客入住酒店的安全，我希望singto先生能够同意更换房间。”
“为什么要我们换？”jane不理解。
“刚刚的争执，已经引来了很多人的注意，singto先生是公众人物，肯定不希望被曝光住处，因为说不定酒店里就有singto先生的狂热粉丝，一旦刚才的事情被看到，那么singto先生的住处就被发现了，很容易引来粉丝的打扰，更会影响你们的休息。你觉得我说的有道理吗？”罗星一说确实让jane也意识到了问题的严重性，之前就因为酒店的房间号被曝光过，当天大半夜还有人敲门。
罗星一看有戏，继续说：“您看这样行不行，我为你们调换更好的房间，保证不会有外人打扰，而且费用不变，产生额外的费用由我们酒店承担。”
Singto和jane都觉得罗星的话很有道理，而且对方也很有诚意，相互看了一眼，决定答应罗星的请求，“好吧，那你来安排吧。”
“谢谢两位的谅解，我这就安排，麻烦两位先收拾一下自己的行李。”罗星鞠躬致意，退出了房间。
一群人在等着罗星谈判的结果，罗星出来，向另外两位客人微微点头，“不好意思，王先生王太太，让你们久等了，singto先生同意将房间让给二位，听说二位是新婚，不想因为一间房间让二位有不好的回忆，他们正在收拾房间，一会儿他们出来，我们会安排专门的客服人员帮你们重新整理房间，请你们稍等一会儿，另外为了表示歉意，酒店方特地免费提供一桌价值1000元左右的烛光晚餐作为祝福二位新婚的礼物，你们看这样的安排是否令你们满意。”
本来能够得到房间，王太太就已经很开心了，这一听又有烛光晚餐赠予，更是开心不已，“满意满意。”
“二位请先到我们的大堂稍等，需要重新登记一下信息，待工作人员处理好再去通知二位。”
“好的，谢谢罗经理。”王先生也收起了刚才剑拔弩张的模样。
“谢谢二位，那我先去安排其他的事情，小董带着两位顾客重新办理入住手续，顺便通知厨房准备一下。”
董琳一听，立马点头，“好的罗经理，两位这边请。”
两人一走，罗星也算是松了一口气，不一会儿singto和jane从房间内出来，罗星吩咐人进去整理房间。
罗星联系了一下前台，“帮我安排一间豪华套间。”
晓雨接到通知立刻行动，“罗姐好了，2702房间。”
“派人送房卡上来，我带顾客过去。”罗星安排后，看着singto，“这边请。”
罗星带着人上了楼，不一会儿送卡的工作人员也上来了，“罗经理，房卡。”
“谢谢。”罗星开了房间门，“请进。”
Singto和jane进了房间，看了看，房间实在是太漂亮，比之前公司办理的房间好太多。
罗星：“这间房间二位满意吗？”
jane：“满意。”
罗星微微一笑，“满意就好，那麻烦二位放好行
（本章未完，请点击下一页继续阅读）