因为韩倾城看过苏太太的会员资料,所以知道她的样子,一见到她进来便伸手跟她打了招呼。
那位苏太太远远看到韩倾城的动作,高傲地抬起了头,随后充满气势地走了过来,她先是前后打量了一下韩倾城,随后再问道:“你就是昨天给我打电话的那人?”
“是的,您好,我是景扬旅游公司的韩倾城,很高兴和你见面。”
“你很高兴,可是我不高兴!”苏太太不屑地瞪了一眼韩倾城,好似跟她说话都受到了侮辱似的,随后她摸了摸刚做的头发问道:“说吧,有什么好谈的?到底是要我免费旅游还是怎样?”
韩倾城微微一笑,随后轻声说道:“苏太太,您知道,现在旅游行业都不好做,之前我们的同事出了错,我们也已经道歉了,也答应补偿您的损失……”
“天天说这些烦不烦啊?你不烦我还嫌烦呢!你再不好好说我立马走人!”韩倾城话未说完,便被苏太太恶言打断,她目光带着一丝讽刺“真不知道你们这些人的想法,明明就那么容易解决的事,还派那么多人来当说客,真是搞笑。”
“苏太太,抱歉,我知道我们从公司的确惹您不快了,但是希望有一点您能体谅一下,因为金卡会员所受到的待遇都是至高无上的,如果有什么意外,我们也只能另外赔付给您了!就算是免费旅游,也只能让您重游你去过的那些景点。”
如果真的为了公司而答应这苏太太出国旅游,而且由公司资助,恐怕不仅无法在公司立名,还会引起部分员工的不满,再说了如果是出国免费旅游,不仅是路费,那还要从承担使用会员权利的高昂费用。
金卡会员的服务人员皆是合作而来的,而会员的福利都是在会员所交付的钱财上提出一部分给那些工作人员,而这些费用多少加上来也有十万左右。
“重游景点?有没有搞错,你让我重游哪些地方,我想问我还来找你干嘛?既然是你们的错,那我就应该提出要求才对!出国旅游又怎样?对你们来说还不是不费一点力气!”
韩倾城闻言,一脸无奈,她想着各种办法来疏通苏太太的想法, 终于,她费了九牛二虎之力,耐心地接受这位苏太太的批评辱骂,这才松了口,答应只在国内其他同类消费的旅游景点免费旅游一次。
因为没有待旅游协议,所以韩倾城邀请苏太太前往公司,同苏太太回到公司后,韩倾城立马同苏太太签订了旅游协议。过了半晌,待韩倾城礼貌地送走苏太太后,便让任烟来到她的办公室,见任烟进来后,韩倾城这才说道说道:
“小烟,这个苏太太虽然不是故地重游,但是至少不用出国。所以不用再发愁了,但是那个员工的话,你还是要跟她讲清楚,所有的费用会从他每月的工资里扣。”韩倾城算了一下,一次金卡国内旅游费用为五万,而那个犯错的员工工资一个月只有八千,虽然公司和他一人一半的费用,可是那名员工的工资依然不够扣,于是打算每个月扣除一点工资。
“ 经过这次的事情,希望不要有下次了,如果还有这种事发生,只能让他去自己来处理这件事和离职,明白了吗?”韩倾城身为一个部门的经理,是又开除下属的权利。
任烟听到韩倾城的话,微微点头:“好的,韩经理,我会按照您说的去做,您放心。”